魂を揺さぶるヨ!

ブログを通じて「魂を揺さぶり情熱を燃やせる何か」を探し人生を楽しみたいと考えている30代の男です。 アウトドア、インドア、なんでも好きです。哲学や心理学にも興味があります。

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銀行のキャッシュカードが読み込まなくなった時の対応方法|カードが読まない原因を銀行で聞いてきた

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こんにちはユレオです。

 

皆さん生活の中で銀行をご利用かと思いますが、普段お金を引き出ししたり振り込み手続きする際はどのようにされていますでしょうか?

 

多くの方が銀行のキャッシュカードを使い、駅前やコンビニにあるATMを利用してお金を引き出したり、振り込み手続きをしているかと思います。

 

今ではもう通帳を使って引き出しを行ったりする方は稀で、通帳は記帳するだけのものであったりするのではないでしょうか。

 

銀行とのやり取りはキャッシュカードがあれば事が済むわけですが、このキャッシュカードを突然使えなくなったという経験はありませんか?

 

本日は銀行のキャッシュカードが使えなくなる原因と、使えなくなった時にどのようにすれば良いのか、再発行はどのような手続きが必要なのかというお話をしたいと思います。

 

銀行のキャッシュカードは扱い次第で簡単に磁気やICチップが読み取らなくなる

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皆さんは銀行のキャッシュカードが使えなくなるという経験はありますか?

 

同じような質問を同僚にしたところ、ほとんどの人が銀行のキャッシュカードが使えなくなったという経験をしていないようで、「そんなことは起きたことがない。」と言われます。

 

私はキャッシュカードの扱いが悪いのか、半年から1年でキャッシュカードが使えなくなるため、もう何度もカードの再発行の手続きを行い、再発行が年間行事のようになっています。

 

キャッシュカードに限らずクレジットカードの類は磁気やICチップが読み取らなくなると、カードとして使えなくなり「ただクレジット番号が書いているプラスチックの板」になってしまいます。

 

こうしたカードの磁器やICチップがなぜ読み取らなくなるということが起きるのでしょうか?

 

カードのICチップは精密機器と同じで「衝撃」「圧力」「熱」に弱い

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キャッシュカードやクレジットカードが異常をきたす原因として、磁石などを近づけたり磁器を帯びた他のカードなどと接触するとエラーを起こすということは広く知られています。

 

確かに磁器部分やICチップに磁力を帯びたものを近づけるのはよくありませんが、それなら多くの方が財布などにキャッシュカードやクレジットカードを何枚も入れているので、カード情報が読み取らなくなるという問題が多発するはずです。

 

しかし、ほとんどの方はキャッシュカードやクレジットカードが異常をきたすということは無く、普通に使えます。

 

では何が原因でキャッシュカードやクレジットカードが異常をきたすのでしょうか?

 

原因について銀行員に聞いたところ、以下のような理由でキャッシュカードは使えなくなることがあるというお話を伺いました。

 

  • カードのICチップは精密部品であるため、強い衝撃や圧力、また熱などを加えることでエラーが起きるようになる。
  • 電波を出す携帯電話と密着させて持ち歩くということはあまりお勧めできない。
  • ICチップ部分を引っかいたり表面に汚れがたまると読み取らなくなることがある。問題が汚れだけの場合は乾いた柔らかい布で拭けば読み取るようになることがある。

 

私の場合は長財布にカード類を入れているのですが、いつも銀行のキャッシュカードばかりがダメになっていました。

 

この原因は単純に銀行のキャッシュカードが長財布のカード入れの一番上に入れており、ズボンの後ろポケットに財布を入れて椅子に座った時に一番圧力がかかる場所になっていることが原因のようでした。

 

カードのICチップ部分が読まなくなった時の対応方法について

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キャッシュカードやクレジットカードのICチップが読み込まなくなった時の対応ですが、強い圧力や衝撃が加わり、ICチップが破損して読み取らなくなっている場合は手だし出来ませんが、「表面に汚れが溜まった」だけであれば対応する方法はあります。

 

消しゴムで軽めに擦って汚れを落とす

先ほどご紹介した「柔らかい布で拭く」という方法がありますが、布で拭いただけでは取れないような汚れがICチップの金属表面についていることがあります。

 

この場合はどうすれば良いかというと、しゴムで軽めにこすって汚れを落とすという方法が有効です。

 

表面の汚れは黒くシミのようになっている場合もあり、布で拭いただけでは落ちないことがありますが、消しゴムでこすれば落ちやすく、金属表面について汚れがきれいになくなります。

 

新しいATM機器を利用する

もう一つの解決方法として「新しいATM機器を使う」という方法があります。

 

私は振り込みを今日中にしないといけないという時に、キャッシュカードが使えなくなって困ったことがあり、その時にATMについている電話でオペレータにつないで何か解決方法が無いか問い合わせたことがありました。

 

その時に教えていただいた方法は「新しいATMの機械であれば読み取るかも」という返答でした。

 

その為、電話口でそのATM窓口にある機械で一番新しいATM機器にキャッシュカードを入れてみたところ、しっかり読み取り振り込み手続きを行うことが出来ました。

 

キャッシュカードやクレジットカードは、カード自体が問題がある場合が大半ですが、その情報を読み取るATMも機械なので、調子が良いものと悪いものがあり、また古い機器よりも新しい機器の方が精度が高いという個体差があるようです。

 

キャッシュカードやクレジットカードが読み取らずに困った時は使っているATM機器を変えてみたり、できるだけ新しいATM機器で試してみたりすることをお勧めします。

 

キャッシュカードが使えなくなったら銀行に行って再発行してもらう

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銀行のキャッシュカードが使えなくなるとお金が引き出せなくなるので、生活に支障が出てしまいます。

 

キャッシュカードが使えなくなった時はどうすればいいかというと、至極単純で最寄りの銀行の窓口に行けば再発行してくれます。

 

私は三菱UFJ銀行を利用しているのですが、再発行に必要なものは以下の2点でした。

*銀行のキャッシュカードの再発行に何が必要かは各銀行にお問い合わせください。 

 

  • 読み取りをしなくなった三菱UFJ銀行のキャッシュカード。
  • 免許証やパスポートなどの顔写真がある身分証明書

 

この時、銀行の窓口でキャッシュカードが読み込まなくなったことを伝えて簡単な書類を書けば1週間ほどかかりますが再発行したキャッシュカードが自宅に届きます。

 

また、この時必要な金額を窓口で引き出すことが出来るので、カードが使えなくなったら銀行の窓口に足を運びましょう。

 

ただ、どの銀行も平日の9:00~15:00までしか対応してくれない為、会社の昼休みなどを利用するしかありません。

 

手続き自体は簡単で10分もあれば終わるので、昼休みの時間で十分解決する事が出来ます。

 

最後に

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本日は銀行のキャッシュカードが使えなくなる原因と、使えなくなった時にどのようにすれば良いのか、再発行はどのような手続きが必要なのかというお話をしてきました。

 

【まとめ】

  • カードの磁器やICチップは精密機器なので「衝撃」「圧力」「熱」に弱い。
  • 布や消しゴムでICチップの汚れを落とせば読み取るようになることもある。
  • カードが読み取らない場合は、手続きするATM機器を代える手もある。
  • キャッシュカードの再発行は簡単で10分ほどで終わり、新しいカードは1週間ぐらいで届く。

 

銀行のキャッシュカードが使えなくなった場合は、通帳でお金を引き出すという方法もありますが、多くの場合は通帳を使いATMで引き出しすることが出来ず、直接銀行の窓口に足を運ぶ必要があります。

 

その為、銀行のキャッシュカードが使えなくなったら、銀行の窓口まで足を運び再発行してもらえればと良くて、再発行の手続きの際に振り込みや引き出しといった手続きも行うことが出来ます。

 

銀行のキャッシュカードは精密機器と考えて大切に扱うのが一番ですが、財布に入れている場合はカードを入れる場所を工夫して圧力がかかりにくい場所に入れておくということもキャッシュカードが使えなくなるのを防ぐ有効な手段です。

 

また、キャッシュカードの磁器やICチップの破損を防ぐためのケースなども販売されており、そうしたものを利用するのも有効です。

 

万が一銀行のキャッシュカードが使えなくなるといったことが起きた時はこの記事の事を思い出していただければと思います。

 

 

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